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보이지 않는 누수까지 체계적으로 원인을 확인

먼저 볼 신호

증상 자가진단

해당하는 증상을 모두 고르면 의심 단계가 나옵니다. 항목이 많을수록 판단 근거가 늘어납니다.

증상을 하나 이상 고르면 이 자리에 진단 결과가 표시됩니다.

누수 의심도 높음

배관 또는 방수층 누수가 의심되는 단계입니다

선택한 증상은 물이 이미 구조체로 스며든 뒤에 나타나는 신호입니다. 그대로 두면 아랫집까지 번질 수 있어 정밀 탐지로 위치부터 확인하는 편이 낫습니다.

누수 의심도 중간

초기 신호일 수 있는 단계입니다

지금 원인을 확인하면 복구 범위를 줄일 수 있습니다. 같은 증상이 반복되면 정밀 탐지를 권합니다.

누수 의심도 낮음

당장 누수로 볼 근거는 적은 단계입니다

다만 같은 증상이 계속되면 보이지 않는 곳에서 진행 중일 수 있습니다. 증상이 늘면 다시 확인이 필요합니다.

정확한 위치와 비용은 현장 확인 뒤 안내합니다.

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수도요금으로 확인하기

평소의 0배입니다. 보이지 않는 곳의 누수로 요금이 늘었을 수 있어 점검을 권합니다.

평소보다 0퍼센트 늘었습니다. 계량기가 도는지 함께 확인합니다.

증가폭이 크지 않습니다. 다만 얼룩·곰팡이 같은 다른 증상이 있으면 위 자가진단으로 증상을 좁힐 수 있습니다.

점검은 이렇게 진행됩니다

  1. 내용 청취처음 젖은 자리와 번진 방향 정리
  2. 범위 좁히기계량기와 라인을 나눠 원인 확인
  3. 근거 설명확인한 내용과 공정을 서면 안내
  4. 재점검 기록시공 뒤 같은 자리 다시 측정
  • 원인 확인 뒤 견적
  • 손댈 범위 먼저 합의
  • 보험 처리 절차 안내
  • 17,244건누적 시공 실적

자주 묻는 질문

짧은 답변
  • 누수탐지 중 벽이나 바닥을 여는 위치는 어떻게 정하나요?

    굴착 위치는 가스탐지, 청음탐지, 관로 위치와 피해 범위를 종합해 정합니다. 물이 가장 많이 보이는 곳이 실제 누수 지점이 아닐 수 있어 배관 경로를 먼저 확인해야 합니다. 타일이나 마루를 여는 경우에는 보수 가능한 크기와 기존 마감재 확보 여부도 함께 고려합니다. 최소 굴착을 목표로 하되, 확인이 부족해 재굴착하는 일이 없도록 진단 근거를 설명받는 것이 좋습니다.

  • 누수로 젖은 가구와 가전제품은 어떻게 보관해야 하나요?

    젖은 가구는 통풍이 되는 곳으로 옮기고 바닥과 벽에 밀착되지 않도록 간격을 둬야 합니다. 전기제품은 외관이 마른 것처럼 보여도 내부에 수분이 남을 수 있으므로 전원을 켜지 않는 것이 안전합니다. 손상 전후 상태와 제품 정보를 사진으로 남기면 피해 산정에 도움이 됩니다. 벽지누수피해가 있는 공간은 제습만으로 해결되지 않을 수 있어 벽체 내부 수분도 확인해야 합니다.

  • 누수곰팡이흔적이 오래된 것인지 최근 발생한 것인지 알 수 있나요?

    누수곰팡이흔적의 발생 시점은 색과 모양만으로 정확히 단정하기 어렵습니다. 표면이 마른 뒤에도 벽지 안쪽과 석고보드에 수분이 남아 곰팡이가 계속 번질 수 있습니다. 수분측정과 냄새, 변색 범위, 최근 물 사용 기록을 함께 확인해야 합니다. 오래된 흔적처럼 보여도 습기가 유지된다면 누수 재발 여부부터 점검해야 합니다.

  • 뒷베란다누수에서 세탁기 사용과 관련된 문제도 있나요?

    뒷베란다누수는 우수관, 배수구, 세탁기 배수 호스, 바닥 방수층이 원인이 될 수 있습니다. 세탁기 사용 직후에만 물이 생기면 배수 호스 이탈이나 배수구 역류를 먼저 확인합니다. 비와 관계없이 바닥이 젖는다면 급수 연결부나 방수층도 점검 대상입니다. 베란다탄성코트누수는 표면 코팅만 덧바르기보다 물이 유입되는 경로를 먼저 찾아야 합니다.

  • 욕실 방수 문제와 배관 누수는 어떻게 구별하나요?

    물을 사용할 때만 아래층 피해가 커지고 사용을 멈추면 줄어든다면 욕실 방수나 배수 문제를 의심할 수 있습니다. 반대로 사용하지 않아도 꾸준히 젖는다면 수도관이나 난방관의 누수 가능성이 높습니다. 다만 양상이 항상 같지는 않으므로 배관 압력 검사와 욕실의 타일, 줄눈, 유가 주변 점검을 함께 해야 합니다.

  • 비가 오지 않았는데 베란다에서 물이 생기는 이유는 무엇인가요?

    비가 오지 않았는데 뒷베란다누수가 나타난다면 세탁기 배수, 보일러 배수, 결로, 바닥 방수 문제를 함께 살펴야 합니다. 베란다탄성코트누수는 표면 마감만의 문제가 아니라 바닥 균열이나 배수구 주변 손상에서 시작될 수 있습니다. 물의 양과 발생 시간을 기록하면 원인 구분이 쉬워집니다. 우수관누수는 강우와 연관되는지 확인한 뒤 배관 연결부를 점검합니다.

  • 누수탐지에 내시경 카메라를 사용하면 어떤 장점이 있나요?

    내시경 카메라는 점검구나 배관 내부처럼 사람이 직접 보기 어려운 공간을 확인하는 데 사용됩니다. 하수관 안의 이물질, 균열, 이음부 상태를 시각적으로 살필 수 있습니다. 다만 배관이 막혀 있거나 진입로가 없으면 활용이 제한됩니다. 모든 매립 배관의 누수 위치를 내시경만으로 찾는 장비는 아닙니다.

  • 오래된 강관에서 녹물이 나오면 누수와 관련이 있나요?

    아연도강관이나 오래된 강관은 내부 부식으로 녹물과 유량 저하가 생길 수 있으며 부식이 심하면 배관 누수로 이어질 수 있습니다. 물이 붉게 변하는 현상만으로 누수를 확정할 수는 없습니다. 노출 배관의 부식 정도와 수압, 연결부 상태를 확인해야 합니다. 반복적인 배관터짐수리가 필요하다면 부분 보수와 전체 교체의 비용과 수명을 비교해야 합니다.

행운동 누수탐지 이용 후기

고객 평가
  • 5.02건
  • 4.93건
  • 4.82건
  • 4.74건
  • 4.61건
행운동 아파트 9층 욕실 시공 후기 사진

행운동 아파트 9층 욕실

5.0 욕실천장바닥배관
문제욕실 천장에서 물방울이 떨어져 아래층까지 피해가 생겼습니다.
해결타일 안쪽 배관의 누수 지점을 찾아 부분 보수로 해결했습니다.

아침부터 아래층 욕실 천장에서 물방울이 떨어져 급히 연락드렸습니다. 리크케어에서 오후에 방문해 욕실 배관과 바닥 주변을 차례로 확인해 주셨습니다. 장비로 누수 위치를 좁혀 타일 안쪽 배관 문제라는 설명을 해 주셨습니다. 필요한 부분만 부분 보수해 주셔서 바닥을 크게 뜯지 않고 마무리했습니다.

행운동 다세대주택 3층 보일러실 시공 후기 사진

행운동 다세대주택 3층 보일러실

4.8 바닥배관보일러
문제보일러실 바닥에 반복적으로 물이 고이고 주변 벽이 젖었습니다.
해결노후 연결 부속을 교체하고 배관 압력을 다시 확인해 누수를 막았습니다.

며칠 전부터 보일러실 바닥에 물이 고여 배관 연결부를 의심했습니다. 방문해 주신 기사님께서 보일러 주변과 온수 배관을 꼼꼼히 살펴 주셨습니다. 압력 테스트로 벽 안쪽 누수 가능성까지 확인해 주셨습니다. 오래된 연결 부속을 교체하고 물기를 정리해 주셔서 당일에 사용을 재개했습니다.

행운동 연립주택 2층 거실 시공 후기 사진

행운동 연립주택 2층 거실

4.9 거실외벽배관
문제비가 오지 않아도 거실 창가 벽지가 젖고 얼룩이 번졌습니다.
해결창가 벽 안쪽 배관의 누수 부위를 보수하고 건조 관리 방법을 안내받았습니다.

거실 창가 쪽 벽지가 갑자기 젖어 비가 오지 않는 날에도 얼룩이 커졌습니다. 리크케어에서 오전에 와서 벽면과 창틀 주변을 먼저 살펴 주셨습니다. 수분 측정과 배관 확인을 함께 진행해 외벽이 아닌 실내 배관 문제로 판단해 주셨습니다. 작은 구간을 열어 새는 부분을 보수하고 건조 방법도 안내해 주셨습니다.

행운동 아파트 7층 안방 시공 후기 사진

행운동 아파트 7층 안방

4.8 안방욕실천장바닥
문제아래층 안방 천장에 물 얼룩이 생겨 원인을 확인해야 했습니다.
해결욕실 바닥 아래 급수관의 누수 구간을 찾아 최소 절개 후 보수했습니다.

아래층에서 안방 천장에 얼룩이 생겼다는 연락을 받아 걱정이 컸습니다. 기사님께서 방문 후 저희 집 안방과 욕실, 급수 계량기를 순서대로 확인해 주셨습니다. 청음 장비를 사용해 욕실 바닥 아래에서 나는 소리를 찾아 주셨습니다. 누수 구간을 최소한으로 절개해 보수하고 아래층 확인까지 함께 해 주셨습니다.

행운동 빌라 4층 주방 시공 후기 사진

행운동 빌라 4층 주방

4.6 주방싱크대계량기배관
문제물을 사용하지 않아도 수도 계량기가 계속 돌아갔습니다.
해결주방 싱크대 하부의 불량 연결관을 교체해 불필요한 물샘을 막았습니다.

집 안의 수도를 모두 잠갔는데도 계량기가 계속 움직여 문의했습니다. 리크케어에서 저녁 시간에 방문해 각 방의 수도와 보일러 배관을 나눠 확인해 주셨습니다. 소리와 압력 변화를 비교하며 주방 쪽 배관으로 범위를 줄여 주셨습니다. 싱크대 하부 연결관을 교체한 뒤 계량기가 멈춘 것을 같이 확인했습니다.

행운동 오피스텔 5층 작은방 시공 후기 사진

행운동 오피스텔 5층 작은방

4.9 바닥배관보일러난방
문제난방 사용 중 작은방 바닥이 젖고 보일러 압력이 떨어졌습니다.
해결난방 배관의 누수 구간만 부분 보수해 바닥 철거 범위를 줄였습니다.

난방을 켜면 작은방 바닥이 축축해지고 보일러 압력도 자주 내려갔습니다. 기사님께서 바닥 전체를 무리하게 철거하지 않고 난방 배관을 구간별로 확인해 주셨습니다. 열화상 장비로 온도 차이가 큰 지점을 찾아 누수 위치를 설명해 주셨습니다. 해당 부분만 절개해 배관을 보수하고 압력 유지 여부까지 확인해 주셨습니다.

행운동 다가구주택 1층 화장실 시공 후기 사진

행운동 다가구주택 1층 화장실

4.9 화장실바닥배관하수구
문제화장실 바닥 습기와 하수구 냄새가 며칠째 계속되었습니다.
해결변기 뒤쪽 배수 연결부를 교체해 물이 스미는 문제를 해결했습니다.

화장실 바닥에서 계속 습기가 올라오고 하수구 냄새도 함께 났습니다. 리크케어에서 방문해 배수구와 변기 주변, 벽면 배관을 차례로 살펴 주셨습니다. 배수 테스트를 하며 변기 뒤쪽 연결부에서 물이 스미는 상황을 확인해 주셨습니다. 낡은 연결 부위를 교체하고 주변을 정리해 주셔서 냄새와 습기가 줄었습니다.

행운동 아파트 6층 주방 시공 후기 사진

행운동 아파트 6층 주방

4.7 주방싱크대천장배관
문제주방 천장에 갈색 얼룩이 생겨 위층 누수가 의심되었습니다.
해결위층 싱크대 배관 연결부를 보수해 추가 누수를 막고 천장 상태를 확인했습니다.

주말 아침 주방 천장에 갈색 얼룩이 보여 혹시 위층 누수인지 문의했습니다. 방문해 주신 분께서 위층 주방과 저희 집 천장을 함께 확인해 주셨습니다. 물 사용 시간을 맞춰 시험하면서 위층 싱크대 배관에서 새는 점을 찾아 주셨습니다. 위층에서 연결부를 조이고 보수한 뒤 저희 집 천장 상태도 다시 확인해 주셨습니다.

행운동 다세대주택 2층 세탁실 시공 후기 사진

행운동 다세대주택 2층 세탁실

4.7 바닥
문제세탁기 사용 후 세탁실 바닥에 물이 고이고 배수가 늦었습니다.
해결배수구 안쪽을 정리하고 배수 호스 연결을 바로잡아 역류를 해결했습니다.

세탁기를 돌린 뒤 세탁실 바닥에 물이 고였지만 호스 문제인지 알기 어려웠습니다. 기사님께서 세탁기 배수 호스와 바닥 배수구를 각각 시험해 주셨습니다. 배수구 안쪽 이물질과 오래된 연결 부위를 확인해 물이 역류하는 원인을 설명해 주셨습니다. 막힌 부분을 정리하고 연결 상태를 다시 잡아 주셔서 이후에는 물고임이 없었습니다.

행운동 연립주택 3층 복도 시공 후기 사진

행운동 연립주택 3층 복도

4.7 계량기배관
문제세대 현관 앞 복도 벽면이 젖고 페인트가 들뜨기 시작했습니다.
해결공용 급수관 누수 가능성을 확인해 관리실과 보수 방향을 정리했습니다.

복도 벽면이 젖기 시작해 우리 집 문제인지 공용 배관 문제인지 걱정했습니다. 리크케어에서 방문해 세대 내부와 복도 계량기 주변을 함께 확인해 주셨습니다. 압력 변화와 벽면 수분 상태를 비교해 공용 급수관 쪽으로 원인을 좁혀 주셨습니다. 관리실과 필요한 조치 내용을 공유하고 누수 구간 확인까지 진행해 주셨습니다.

행운동 빌라 2층 욕실 시공 후기 사진

행운동 빌라 2층 욕실

5.0 욕실천장바닥배관
문제샤워를 하면 아래층 욕실 천장에 물이 번진다는 연락을 받았습니다.
해결욕실 배수관 주변을 정비하고 누수 재발 여부를 확인하는 방법을 안내받았습니다.

샤워 후 아래층 욕실에서 물이 샌다는 연락을 받아 바로 점검을 요청했습니다. 기사님께서 저희 욕실의 배수 상태와 바닥 줄눈, 배관 주변을 확인해 주셨습니다. 물을 흘려보는 시험으로 배수관 주변에서 새는 지점을 찾아 주셨습니다. 실리콘과 연결 부위를 정비하고 아래층 천장에 더 번지는지 확인하는 방법도 알려 주셨습니다.

행운동 아파트 10층 안방 시공 후기 사진

행운동 아파트 10층 안방

4.7 안방욕실배관
문제붙박이장 뒤 벽면에 오래된 물자국과 눅눅한 냄새가 있었습니다.
해결인접 욕실의 손상된 배관 일부를 교체하고 벽면 건조 상태를 확인하기로 했습니다.

안방 붙박이장 뒤쪽에 오래된 물자국이 보여 가구를 옮겨 문의했습니다. 리크케어에서 방문해 벽 안쪽과 인접한 욕실 배관을 확인해 주셨습니다. 수분 수치를 비교하고 물 사용 시험을 진행해 간헐적으로 새는 배관을 찾아 주셨습니다. 손상된 배관 일부를 교체하고 벽면을 말린 뒤 재확인 일정까지 안내해 주셨습니다.

행운동 주변 점검 지역

담당 구역
관악구 지역별 출동 안내
지역 안내
인헌동 인근 사례와 같은 절차로 진행
서림동 관리실·아랫집 연락 뒤 방문 조율
신사동 동일 기준으로 현장 확인 진행
낙성대동 출동 전 통화로 증상부터 확인
미성동 당일 방문 접수 · 현장 확인 뒤 견적
서원동 전화 상담 뒤 방문 일정 조율
보라매동 인근 사례와 같은 절차로 진행
신원동 관리실·아랫집 연락 뒤 방문 조율
중앙동 동일 기준으로 현장 확인 진행
삼성동 출동 전 통화로 증상부터 확인
조원동 당일 방문 접수 · 현장 확인 뒤 견적
성현동 전화 상담 뒤 방문 일정 조율
난향동 인근 사례와 같은 절차로 진행
은천동 관리실·아랫집 연락 뒤 방문 조율
신림동 동일 기준으로 현장 확인 진행
봉천동 출동 전 통화로 증상부터 확인
대학동 당일 방문 접수 · 현장 확인 뒤 견적
청림동 전화 상담 뒤 방문 일정 조율
청룡동 인근 사례와 같은 절차로 진행
난곡동 관리실·아랫집 연락 뒤 방문 조율
남현동 동일 기준으로 현장 확인 진행
관악구 출동 전 통화로 증상부터 확인

보증 기간 안에 같은 증상이 나타나면 비용 없이 다시 점검합니다

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